実際の葬儀を担当している中原屋 原敏之が綴る、お葬式情報ブログ。
「なかはらや倶楽部」について
2014年1月21日 16:23
当社の会員制「なかはらや倶楽部」は、入会金、年会費、月々の掛け金など無料で、様々な特典があります。
無料ということで、他の会に入っていらっしゃる方にも入会いただいています。
月の掛け金が発生するような会に入っていて、実際に葬儀を行う際、絶対にそこの葬儀社を利用しないといけないというのは、お客様にとって選択がないわけですから、不都合なこともあると思います。その点、当社のように無料ですと、万が一引っ越しをされり、いろいろな関係から他の葬儀社で行うことになっても、何の負担にもなりません。あくまでも選択の主導はお客様というのが良いところです。当然、退会されるような時もご自由にできますし、無料なので後悔なしです。
他の葬儀会社の会員制で、提携している店舗での割引き特典があるような会もよくあるようですが、当社の「なかはらや倶楽部」には、そういうのはありません。「なかはらや倶楽部」は、葬儀又は葬儀アフターに重点をおいたサービスです。
私が考えるに、そういう飲食店や他店舗などのサービスを受けたいならば、クレジットカード会社などが用意しているサービスの方がよっぽど規模が大きいですし、充実していると思います。ポイントも充実していてすごいですしね。お客様にとってのメリットは大です。
あくまでも当社は葬儀社であり、葬儀のサービスをお客様に提供したいと考えています。
さて、「なかはらや倶楽部」への入会についてですが、基本的には、だれでも入会できというのではなく、ご紹介が必要です。
当社から電話や訪問などをして勧誘することは一切ありません。というよりも、現在は会員の一般募集は基本的にしておりません。
ご紹介者様は、当社で葬儀を施行された方、当社の社員、当社と業務提携している協力会社の方、当社と団体契約している方、会員の方、地域の町会の方、ご寺院様など、当社と関係のある方々です。ですので、なかはらや倶楽部は、とても素晴らしい方々ばかりの集まりです。
その方々のために「会員様ご招待会」というのを毎年行っております。このイベントも、「誰でもどうぞ」というものではなく、会員様限定はもちろんですが、しっかりと返信はがきを頂いて、準備をします。
なかはらや倶楽部の特典は何回でも受けられ、会員様だけでなく会員様の親族の方でも大丈夫です。
なかはらや倶楽部の特典の一つに生前予約システムというのがあります。
「以前は、葬儀を事前に考えるなんて、不謹慎・・。」という考えのようでしたが、最近は「知らないよりも知っていた方がよい」ということで事前にご相談される方が多く、1日に何組もの方がご来社して不安を払拭されていきます。確かに知らないと葬儀の選択はできませんが、いろいろと情報や知識などあれば心強いと思います。そういう方の中で、当社の倶楽部会員の趣旨に合う方は会員の申し込みをされています。
創業90年の積み重ねで多くの資料があり、昔の川崎の葬儀のことなど歴史を知っております。
温故知新というように、なんでも今は今、今が大切というのも分かりますが、ご先祖様がいらっしゃってのご両親、ご両親がいらっしゃっての私達です。昔のことも素晴らしいことであり、あくまでも昔があって今があり、私は昔に今に感謝致します。
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